※ パネリストの変更およびポスターを差し替えました。（2010年10月12日）
この度、経営管理大学院では、サービスの国際化を担う人材育成について討議を行うため、第3回サービス・イノベーション国際シンポジム「サービスの国際化－インバウンドとアウトバウンドのサービス展開－」を開催することとなりました。基調講演には、本年5月に本大学院特命教授に就任いただきました溝畑宏 観光庁長官をお招きし、「観光立国・サービス立国への道- Japan Endless Discovery –オールジャパンで日本を元気にしよう！」とのタイトルでお話しいただく予定です。また、フィンランド、韓国、シンガポールからもゲストをお招きし、テーマに沿った話題をご提供いただきます。
開催趣旨
日本経済が少子高齢化社会に対応して、グローバル化する世界経済の中で発展してゆくためには、生産性の向上が不可欠です。しかしながらサービスの特性により、サービスのグローバル展開は、製品の場合に比べて、一般に困難です。日本においては、製造業（第2次産業）の海外売上高比率が、平均20％であるのに対して、サービス業など第3次産業の海外売上高比率は、約3％に留まっている現状です。その課題解決のためには、国の経済成長戦略としてのサービス国際化が必須であり、サービス産業の国際展開（アウトバウンド事業）だけでなく、海外からの訪問者に対する事業展開（インバウンド事業）も重要な施策となります。
このような重要課題であるサービスの国際化に関して、政府・産業界・学界から第一人者が集い、議論を行います。
日時
2010年11月13日（土曜日） 12時40分～18時00分
場所
京都市北文化会館 ホール
シンポジウム
基調講演
「観光立国・サービス立国への道－Japan Endless Discovery－オールジャパンで日本を元気にしよう！」
観光庁長官（京都大学経営管理大学院特命教授）溝畑 宏 氏
講演 I 「The Future of Finnish Tourist Industry フィンランドの観光産業の将来」
First Secretary, Embassy of Finland
（フィンランド大使館一等書記官） Jukka Pajarinen 氏
講演 II 「流通イノベーションの広がりとグローバル展開」
フューチャーアーキテクト株式会社 シニアフェロー
（京都大学経営管理大学院 特別教授） 碓井 誠 氏
「京都観光アイデアコンテスト」表彰式
パネル討論 「国際的視点のサービスと科学」
パネリスト：
東京工業大学大学院 教授 木嶋 恭一 氏
筑波大学大学院 教授 高木 英明 氏
Korea Advanced Institute of Science and Technology（KAIST） Business School
Professor Lee Ji-Hwan 氏 Dean K. Ravi Kumar 氏（予定）
Singapore Management University Institute of Service Excellence
Director Caroline Lim 氏
コメンテーター
観光庁長官 溝畑 宏 氏
フューチャーアーキテクト株式会社シニアフェロー 碓井 誠 氏
経済産業省商務情報政策局サービス政策課課長補佐 大隈 隆史 氏
京都大学大学院薬学研究科 教授 栄田 敏之 氏（予定）
コーディネーター
京都大学経営管理大学院 経営研究センター長 原 良憲
お申し込み方法
サービスイノベーションホームページ（http://www.svc.gsm.kyoto-u.ac.jp/）にてお申し込みください。
定員
400名（定員になり次第、締め切らせていただきます）